Zahtjev za mobilnim energetskim centrom
Pripremit ćemo vam ponudu i rado ćemo vam pomoći!
* Obavezno polje
Pravila privatnosti
1. Ime i kontakt podaci voditelja obrade podataka i službenika za zaštitu podataka tvrtke
Ova pravila privatnosti odnose se na obradu podataka od strane:
Voditelj obrade podataka
ENERENT GmbH
Winterbruckenweg 58
86316 Friedberg-Derching
Njemačka
Telefon: 0821 / 710 11 – 0
Email: [email protected]
Web stranica: www.enerent.de
2. Prikupljanje i pohrana osobnih podataka i svrha njihove upotrebe
a) Prilikom posjeta web stranici
Kada pristupate našoj web stranici www.enerent.de, preglednik koji koristite na svom uređaju automatski šalje informacije na poslužitelj naše web stranice. Te informacije privremeno se pohranjuju u tzv. zapisničku datoteku. Sljedeće informacije prikupljaju se bez vaše akcije i pohranjuju do automatskog brisanja:
Obrađujemo gore navedene podatke u sljedeće svrhe:
Pravna osnova za obradu podataka je čl. 6 (1) stavak 1 lit. f GDPR. Naš legitimni interes proizlazi iz gore navedenih svrha prikupljanja podataka. Ni u kojem slučaju ne koristimo prikupljene podatke za donošenje zaključaka o vašem identitetu.
Nadalje, koristimo kolačiće i usluge analitike prilikom vašeg posjeta našoj web stranici. Detaljna objašnjenja možete pronaći u odjeljcima 5 i 6 ove politike privatnosti.
b) Prilikom pretplate na naš newsletter
Ako ste izričito dali privolu u skladu s čl. 6 (1) stavak 1 lit. a GDPR, koristit ćemo vašu adresu e-pošte za redovito slanje našeg newslettera. Dovoljno je unijeti adresu e-pošte kako biste primali newsletter.
Možete se odjaviti u bilo kojem trenutku, primjerice putem poveznice na kraju svakog newslettera. Alternativno, svoj zahtjev za odjavu možete poslati u bilo kojem trenutku na [email protected] putem e-pošte.
c) Kada koristite naš kontakt obrazac
Ako imate bilo kakvih pitanja, nudimo vam mogućnost da nas kontaktirate putem obrasca na našoj web stranici. Potrebna je važeća adresa e-pošte kako bismo znali tko postavlja upit i mogli odgovoriti na njega. Daljnje informacije mogu se unijeti dobrovoljno.
Obrada podataka u svrhu kontaktiranja temelji se na čl. 6 (1) stavak 1 lit. a GDPR, na temelju vaše dobrovoljno dane privole.
Osobni podaci koje prikupljamo putem kontakt obrasca automatski će se izbrisati nakon što vaš upit bude obrađen.
3. Dijeljenje podataka
Vaši osobni podaci neće biti proslijeđeni trećim stranama osim u svrhe navedene u nastavku.
Vaše osobne podatke dijelimo s trećim stranama samo ako:
Ste dali izričitu privolu prema čl. 6 (1) stavak 1 lit. a GDPR, otkrivanje je potrebno prema čl. 6 (1) stavak 1 lit. f GDPR radi postavljanja, izvršavanja ili obrane pravnih zahtjeva i nema razloga vjerovati da imate nadređeni legitimni interes da vaši podaci ne budu otkriveni,
ako postoji zakonska obveza otkrivanja prema čl. 6 (1) stavak 1 lit. c GDPR, ili
ovo je zakonski dopušteno i potrebno prema čl. 6 (1) stavak 1 lit. b GDPR za obradu ugovornih odnosa s vama.
Naša korporativna grupa sastoji se od ENERENT GmbH, mobiheat GmbH i HOTMOBIL Deutschland GmbH. Ako jedna od ovih jedinica nije u mogućnosti obraditi vaš zahtjev zbog kapaciteta, proslijedit ćemo ga jednoj od gore navedenih povezanih tvrtki na temelju našeg legitimnog interesa prema čl. 6 (1) lit. f GDPR. Svaka jedinica djeluje neovisno, što znači da možete podnijeti zahtjeve za prava subjekta podataka bilo kojoj poslovnoj jedinici.
4. Neželjene prijave
Rado primamo neželjene prijave. Molimo vas da osigurate odgovarajuću sigurnost za metodu prijenosa koju odaberete. Slanje e-pošte bez odgovarajuće metode šifriranja nije preporučljivo, jer vaši podaci mogu biti lako dostupni i korišteni od strane neovlaštenih osoba tijekom komunikacije. Ako nam želite poslati šifriranu e-poštu s prijavnim dokumentima, molimo koristite e-adresu [email protected].
5. Kolačići
Koristimo kolačiće na našoj web stranici. To su male datoteke koje vaš preglednik automatski stvara i koje se pohranjuju na vašem uređaju (laptop, tablet, pametni telefon itd.) kada posjetite našu stranicu. Kolačići ne uzrokuju nikakvu štetu vašem uređaju, ne sadrže viruse, trojane ili drugu zlonamjernu softver.
Kolačić pohranjuje informacije koje se generiraju u vezi s određenim uređajem koji koristite. Međutim, to ne znači da dobivamo izravno saznanje o vašem identitetu.
Korištenje kolačića služi, s jedne strane, kako bi upotreba naše web stranice bila ugodnija za vas. Na primjer, koristimo tzv. kolačiće sesije kako bismo prepoznali da ste već posjetili pojedinačne stranice naše web stranice. Oni se automatski brišu nakon što napustite našu stranicu.
Osim toga, koristimo i privremene kolačiće za optimizaciju korisničkog iskustva, koji se pohranjuju na vašem uređaju na određeno razdoblje. Ako ponovno posjetite našu stranicu kako biste koristili naše usluge, automatski će se prepoznati da ste već bili ovdje i koji su unosi i postavke uneseni, kako ih ne biste morali ponovno unositi.
S druge strane, koristimo kolačiće kako bismo statistički zabilježili upotrebu naše web stranice i procijenili je u svrhu optimizacije naše ponude za vas (vidi odjeljak 6). Ovi kolačići omogućuju nam da prepoznamo da ste već bili na našoj stranici kada je ponovno posjetite. Ovi kolačići automatski se brišu nakon određenog vremena.
Podaci obrađeni kolačićima nužni su za gore navedene svrhe kako bi se zaštitili naši legitimni interesi i interesi trećih strana prema čl. 6 (1) stavak 1 lit. f GDPR.
Većina preglednika automatski prihvaća kolačiće. Međutim, preglednik možete konfigurirati tako da se na vašem računalu ne pohranjuju kolačići ili se uvijek pojavi poruka prije nego što se stvori novi kolačić. Potpuno onemogućavanje kolačića može značiti da nećete moći koristiti sve funkcije naše web stranice.
6. Alati za analitiku
Mjere praćenja navedene u nastavku i koje koristimo provode se na temelju čl. 6 (1) stavak 1 lit. f GDPR. Mjerama praćenja koje koristimo želimo osigurati dizajn naše web stranice prilagođen potrebama i stalnu optimizaciju iste. S druge strane, koristimo mjere praćenja kako bismo statistički zabilježili upotrebu naše web stranice i procijenili je u svrhu optimizacije naše ponude za vas. Ovi interesi smatraju se legitimnim u smislu gore navedene odredbe.
Svrhe obrade podataka i kategorije podataka mogu se pronaći u odgovarajućim alatima za praćenje.
i) Google Analytics
U svrhu dizajna prilagođenog potrebama i stalne optimizacije naših stranica koristimo Google Analytics, uslugu web analitike koju pruža Google Inc. (https://www.google.com/about/) (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, SAD; u daljnjem tekstu "Google"). U ovom kontekstu stvaraju se pseudonimizirani profili korištenja i koriste kolačići (vidi odjeljak 5). Informacije koje generira kolačić o vašem korištenju ove web stranice, kao što su:
prenose se na Google poslužitelj u SAD-u i tamo pohranjuju. Informacije se koriste za procjenu upotrebe web stranice, izradu izvješća o aktivnostima na web stranici i pružanje drugih usluga povezanih s web stranicom i korištenjem interneta za istraživanje tržišta i dizajn internet stranica prilagođenih potrebama. Ove informacije mogu se prenijeti trećim stranama ako je to propisano zakonom ili ako treće strane obrađuju te podatke u ime Googlea. Ni u kojem slučaju vaša IP adresa neće biti spojena s drugim podacima iz Googlea. IP adrese su anonimizirane, tako da identifikacija nije moguća (maskiranje IP adrese).
Možete spriječiti instalaciju kolačića konfiguriranjem softvera vašeg preglednika; međutim, ističemo da u tom slučaju možda nećete moći koristiti sve funkcije ove web stranice u punoj mjeri.
Također možete spriječiti prikupljanje podataka generiranih kolačićem i vezanih za vaše korištenje web stranice (uključujući vašu IP adresu) te obradu tih podataka od strane Googlea preuzimanjem i instaliranjem dodatka za preglednik (https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en)
Kao alternativu dodatku za preglednik, osobito za preglednike na mobilnim uređajima, možete također spriječiti prikupljanje podataka putem Google Analyticsa klikom na ovu poveznicu. Postavit će se kolačić za isključivanje koji će spriječiti buduće prikupljanje vaših podataka prilikom posjeta ovoj web stranici. Kolačić za isključivanje vrijedi samo za ovaj preglednik i samo za našu web stranicu te se pohranjuje na vašem uređaju. Ako izbrišete kolačiće u ovom pregledniku, morate ponovno postaviti kolačić za isključivanje.
Dodatne informacije o zaštiti podataka u vezi s Google Analyticsom možete pronaći, na primjer, u Pomoći za Google Analytics (https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=en).
ii) Google Adwords praćenje konverzija
Kako bismo statistički zabilježili upotrebu naše web stranice i procijenili je u svrhu optimizacije za vas, koristimo Google Conversion Tracking. U ovom procesu, Google Adwords postavlja kolačić (vidi odjeljak 5) na vaše računalo ako ste pristupili našoj web stranici putem Google oglasa.
Ovi kolačići istječu nakon 30 dana i ne koriste se za osobnu identifikaciju. Ako korisnik posjeti određene stranice web stranice AdWords kupca, a kolačić još nije istekao, Google i kupac mogu prepoznati da je korisnik kliknuo na oglas i bio preusmjeren na ovu stranicu.
Svakom AdWords kupcu dodjeljuje se drugačiji kolačić. Stoga kolačići ne mogu biti praćeni između web stranica AdWords kupaca. Informacije prikupljene pomoću kolačića za praćenje konverzija koriste se za stvaranje statistike konverzija za AdWords kupce koji su odabrali praćenje konverzija. AdWords kupci saznaju ukupan broj korisnika koji su kliknuli na njihov oglas i bili preusmjereni na stranicu označenu oznakom za praćenje konverzija. Međutim, ne dobivaju informacije koje se mogu koristiti za osobnu identifikaciju korisnika.
Ako ne želite sudjelovati u procesu praćenja, možete odbiti postavljanje kolačića potrebnog za ovo – na primjer, konfiguriranjem vašeg preglednika da deaktivira automatsko postavljanje kolačića općenito. Također možete deaktivirati kolačiće za praćenje konverzija konfiguriranjem vašeg preglednika da blokira kolačiće s domene "www.googleadservices.com". Googleova pravila privatnosti o praćenju konverzija možete pronaći ovdje (https://services.google.com/sitestats/en.html).
7. Dodatci za društvene mreže
Na našoj web stranici koristimo dodatke za društvene mreže Facebook, Twitter i Instagram na temelju čl. 6 (1) stavak 1 lit. f GDPR kako bismo povećali svijest o našoj tvrtki. Osnovna promotivna svrha smatra se legitimnim interesom prema GDPR-u. Odgovornost za osiguranje rada u skladu s pravilima zaštite podataka leži na njihovim pružateljima. Ove dodatke integriramo pomoću takozvane metode dvostrukog klika kako bismo što bolje zaštitili posjetitelje naše web stranice.
a) Facebook
Naša web stranica koristi dodatke za društvene mreže iz Facebooka kako bi njihova upotreba bila osobnija. Za to koristimo tipku "LIKE" ili "SHARE". Ovo je ponuda Facebooka.
Kada pristupite stranici naše web stranice koja sadrži takav dodatak, vaš preglednik uspostavlja izravnu vezu s Facebookovim poslužiteljima. Sadržaj dodatka prenosi se izravno s Facebooka na vaš preglednik i integrira u web stranicu.
Integracijom dodataka, Facebook prima informaciju da je vaš preglednik pristupio odgovarajućoj stranici naše web stranice, čak i ako nemate Facebook račun ili trenutno niste prijavljeni na Facebook. Ove informacije (uključujući vašu IP adresu) prenose se izravno s vašeg preglednika na Facebook poslužitelj u SAD-u i tamo pohranjuju.
Ako ste prijavljeni na Facebook, Facebook može izravno povezati vaš posjet našoj web stranici s vašim Facebook računom. Ako komunicirate s dodacima, primjerice pritiskom na tipku "LIKE" ili "SHARE", odgovarajuće informacije također se izravno prenose na Facebook poslužitelj i tamo pohranjuju. Informacije se također objavljuju na Facebooku i prikazuju vašim Facebook prijateljima.
Facebook može koristiti ove informacije u svrhe oglašavanja, istraživanja tržišta i prilagođenog dizajna Facebook stranica. U tu svrhu, Facebook stvara profile korištenja, interesa i odnosa, npr. za procjenu vaše upotrebe naše web stranice u vezi s oglasima prikazanim na Facebooku, kako bi obavijestio druge korisnike Facebooka o vašim aktivnostima na našoj web stranici i pružio druge usluge povezane s korištenjem Facebooka.
Ako ne želite da Facebook povezuje podatke prikupljene putem naše web stranice s vašim Facebook računom, morate se odjaviti s Facebooka prije nego što posjetite našu web stranicu.
Više informacija o svrsi i opsegu prikupljanja podataka te daljnjoj obradi i korištenju podataka od strane Facebooka, kao i o vašim pravima u vezi s tim i mogućnostima postavki za zaštitu vaše privatnosti, možete pronaći u Facebookovim pravilima privatnosti (https://www.facebook.com/about/privacy/).
b) Twitter
Na naše web stranice integrirani su dodaci za kratke poruke društvene mreže Twitter, koju upravlja Twitter Inc. (Twitter). Twitter dodaci (tipka tweet) mogu se prepoznati po Twitterovom logotipu na našoj stranici. Pregled tweet tipki možete pronaći ovdje (https://about.twitter.com/resources/buttons).
Kada posjetite stranicu naše web stranice koja sadrži takav dodatak, uspostavlja se izravna veza između vašeg preglednika i Twitterovog poslužitelja. Twitter na taj način prima informaciju da ste posjetili našu stranicu s vašom IP adresom. Ako kliknete tipku "tweet" dok ste prijavljeni na svoj Twitter račun, možete povezati sadržaj naših stranica s vašim Twitter profilom. To omogućuje Twitteru da poveže vaš posjet našim stranicama s vašim korisničkim računom. Napominjemo da, kao pružatelj stranica, nemamo saznanja o sadržaju prenesenih podataka niti o njihovoj uporabi od strane Twittera.
Ako ne želite da Twitter poveže vaš posjet našim stranicama, odjavite se sa svog Twitter korisničkog računa.
Više informacija možete pronaći u pravilima privatnosti Twittera (https://twitter.com/privacy).
c) LinkedIn
Naša web stranica koristi funkcije LinkedIn mreže. Pružatelj je LinkedIn Corporation, 2029 Stierlin Court, Mountain View, CA 94043, SAD. Svaki put kada pristupite jednoj od naših stranica koja sadrži LinkedIn funkcije, uspostavlja se veza s LinkedIn poslužiteljima. LinkedIn je obaviješten da ste posjetili naše web stranice s vašom IP adresom. Ako kliknete na LinkedInovu tipku "Preporuči" i prijavljeni ste na svoj LinkedIn račun, LinkedIn može povezati vaš posjet našoj web stranici s vama i vašim korisničkim računom. Napominjemo da, kao pružatelj stranica, nemamo saznanja o sadržaju prenesenih podataka niti o njihovoj uporabi od strane LinkedIna.
Više informacija možete pronaći u LinkedInovim pravilima privatnosti: https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy.
d) Xing
Naša web stranica koristi funkcije Xing mreže. Pružatelj je XING AG, Dammtorstraße 29-32, 20354 Hamburg, Njemačka. Svaki put kada pristupite jednoj od naših stranica koja sadrži Xing funkcije, uspostavlja se veza s Xing poslužiteljima. Koliko nam je poznato, u ovom procesu se ne pohranjuju osobni podaci.
Posebno se ne pohranjuju IP adrese, a ponašanje korisnika se ne procjenjuje.
Više informacija o zaštiti podataka i Xing tipki za dijeljenje možete pronaći u Xingovim pravilima privatnosti na https://www.xing.com/app/share?op=data_protection.
8. Dodaci i alati
Google Web Fonts
Ova stranica koristi takozvane web fontove koje pruža Google za ujednačen prikaz fontova. Kada pristupite stranici, vaš preglednik učitava potrebne web fontove u predmemoriju preglednika kako bi pravilno prikazao tekstove i fontove.
Za ovu svrhu, preglednik koji koristite mora se povezati s Googleovim poslužiteljima. Na taj način, Google postaje svjestan da je naša web stranica pristupljena putem vaše IP adrese. Korištenje Google Web Fontova je u interesu ujednačenog i privlačnog prikaza naše online ponude. To predstavlja legitimni interes prema čl. 6 (1) lit. f GDPR.
Ako vaš preglednik ne podržava web fontove, koristi se standardni font s vašeg računala.
Više informacija o Google Web Fontovima možete pronaći na https://developers.google.com/fonts/faq i u Googleovim pravilima privatnosti: https://www.google.com/policies/privacy/. Isključivanje: https://adssettings.google.com/authenticated
9. Prava ispitanika
Imate pravo na:
U skladu s čl. 15 GDPR-a, zatražiti informacije o vašim osobnim podacima koje obrađujemo. Posebno, možete zatražiti informacije o svrsi obrade, kategoriji osobnih podataka, kategorijama primatelja kojima su vaši podaci otkriveni ili će biti otkriveni, planiranom razdoblju pohrane, postojanju prava na ispravak, brisanje, ograničenje obrade ili prigovor, postojanju prava na pritužbu, izvoru vaših podataka, ako ih nismo prikupili mi, te postojanju automatiziranog donošenja odluka, uključujući profiliranje, i, ako je primjenjivo, značajnim informacijama o uključenim detaljima;
U skladu s čl. 16 GDPR-a, zatražiti trenutni ispravak netočnih ili dopunu vaših osobnih podataka koje imamo u pohrani; u skladu s čl. 17 GDPR-a, zatražiti brisanje vaših osobnih podataka koje imamo u pohrani, osim ako je obrada potrebna za ostvarivanje prava na slobodu izražavanja i informiranja, za ispunjenje zakonske obveze, zbog javnog interesa, ili za postavljanje, ostvarivanje ili obranu pravnih zahtjeva; u skladu s čl. 18 GDPR-a, zatražiti ograničenje obrade vaših osobnih podataka ako osporavate točnost podataka, obrada je nezakonita, ali se protivite brisanju i mi više ne trebamo podatke, ali su vam potrebni za postavljanje, ostvarivanje ili obranu pravnih zahtjeva, ili ste uložili prigovor na obradu u skladu s čl. 21 GDPR-a; u skladu s čl. 20 GDPR-a, primiti svoje osobne podatke koje ste nam dali u strukturiranom, uobičajeno korištenom i strojno čitljivom formatu ili zatražiti prijenos drugom voditelju obrade; u skladu s čl. 7 (3) GDPR-a, povući svoju privolu u bilo kojem trenutku. To znači da više ne možemo nastaviti obradu podataka na temelju ove privole za budućnost, te u skladu s čl. 77 GDPR-a, podnijeti pritužbu nadzornom tijelu. U pravilu, možete kontaktirati nadzorno tijelo svog uobičajenog mjesta boravka ili radnog mjesta ili sjedište naše tvrtke za ovu svrhu.
10. Pravo na prigovor
Ako se vaši osobni podaci obrađuju na temelju legitimnih interesa prema čl. 6 (1) stavak 1 lit. f GDPR-a, imate pravo prigovoriti obradi vaših osobnih podataka prema čl. 21 GDPR-a, pod uvjetom da postoje razlozi za to koji proizlaze iz vaše posebne situacije ili ako se prigovor odnosi na izravni marketing. U potonjem slučaju, imate opće pravo na prigovor, koje ćemo provesti bez navođenja posebne situacije.
Ako želite iskoristiti svoje pravo povlačenja ili prigovora, dovoljno je poslati e-mail na [email protected]
11. Sigurnost podataka
Koristimo široko rasprostranjeni SSL (Secure Socket Layer) postupak u vezi s najvišom razinom enkripcije koju podržava vaš preglednik tijekom vaše posjete web stranici. U pravilu, to je 256-bitna enkripcija. Ako vaš preglednik ne podržava 256-bitnu enkripciju, koristit ćemo 128-bitnu v3 tehnologiju umjesto toga ako je tehnički moguće. Možete prepoznati je li pojedina stranica naše web stranice prenesena u šifriranom obliku prema zatvorenom prikazu ključa ili simbola lokota u donjoj statusnoj traci vašeg preglednika.
Također koristimo odgovarajuće tehničke i organizacijske sigurnosne mjere kako bismo zaštitili vaše podatke od slučajnih ili namjernih manipulacija, djelomičnog ili potpunog gubitka, uništenja ili neovlaštenog pristupa od strane trećih strana. Naše sigurnosne mjere kontinuirano se poboljšavaju u skladu s tehnološkim razvojem.
12. Ažuriranje i izmjena ove politike privatnosti
Ova politika privatnosti trenutno je na snazi od siječnja 2024.
Zbog daljnjeg razvoja naše web stranice i ponude ili zbog promjena zakonskih ili regulatornih zahtjeva, možda će biti potrebno izmijeniti ovu politiku privatnosti. Trenutna politika privatnosti može se pristupiti i ispisati u bilo kojem trenutku na web stranici https://www.enerent.com/rechtliches/privacy-policy.
